影之刃2ios開場的，不少ios玩家碰到了充值失敗，乃至充值未到賬的問題，造成了不小的損失。碰到這些問題要怎么辦呢?首先保持冷靜，接下來就讓小編跟大家分享下ios充值未到賬補救方法吧。

【ios充值未到賬補救方法】

請支付后沒有收到游戲道具的玩家，通過蘋果iTunes查詢賬單支付是否支付成功。如扣款成功，服務(wù)器端口可能會出現(xiàn)延遲1小時左右收到道具的情況。如超過1小時仍未收到的玩家，查詢賬單扣款成功后，請聯(lián)系官方客服并提供以下內(nèi)容：區(qū)服、登錄賬號、角色名、訂單金額、支付方式、購物記錄截圖、扣費郵件截圖。

關(guān)于iTunes訂單，每一次購買，App Store都會提供一個訂單編號，通過下方步驟即可查看購物記錄和訂單號：

1、請打開iTunes，點擊左側(cè)的iTunes Store， “顯示 賬戶”;

2、在“賬戶信息”窗口，點擊“購物記錄”。