近期CF手游中有少數(shù)玩家反饋，在游戲充值時(shí)提醒“您的購買無法完成”或“賬戶涉嫌第三方代充”，導(dǎo)致鉆石無法到賬。今天小編就為大家?guī)�來CF手游中不能充值的解決辦法介紹。

遇到以上問題的玩家，請注意以下問題。

Q: 聯(lián)系客服如何處理“購買無法完成”的情況?

A: 聯(lián)系騰訊游戲官方客服(微信關(guān)注騰訊客服公眾號)，請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ�我們會盡快進(jìn)行復(fù)核。

1)包含游戲ID、QQ/微信帳號，問題發(fā)生時(shí)間(支付時(shí)間)、詳細(xì)描述(虛假內(nèi)容不予處理)。互贈充值需要提供好友的QQ/wechat帳號或游戲帳號。

2)提供清晰的APP Store訂單截圖，充值記錄。保證訂單號、賬戶號、訂單產(chǎn)品標(biāo)題清楚、訂單日期需和支付時(shí)間一致(僅提供銀行卡往apple id賬戶充值記錄的，無法成為復(fù)議材料)

Q: 在什么情況下會出現(xiàn)“購買無法完成”?

A: 根據(jù)用戶提供信息，例如經(jīng)常切換蘋果區(qū)或者使用跨地區(qū)IP、突發(fā)的大額度充值和帳號個(gè)人信息問題，蘋果會判定您的帳號有風(fēng)險(xiǎn)，自動(dòng)上鎖充值功能。

突然發(fā)生您的購買無法完成的情況，短期內(nèi)可以嘗試通過銀行卡或支付寶等方法直接往appleID充值，再通過appleID的余額進(jìn)行游戲付費(fèi)。