目前，尚不清楚引起這一問題的原因，但不少用戶反映，手機的Home鍵會明顯感受發熱。

在Reddit社區、蘋果官方論壇以及Macrumors論壇有用戶反映該問題，有人認為，iOS 9系統是引起 iPhone6s自動關機問題的根源所在。

蘋果 iPhone6s plus/iPhone6s自動關機解決教程：

唯一的拯救辦法是在手機自己關閉之后，同時按住電源鍵和Home鍵10秒鐘，強制手機重啟。

日前，Macrumors論壇的用戶正在收集該問題的用戶數量，以及手機型號、系統版本以及自動關機前的癥狀，以便向蘋果工程師團隊反饋。

截至目前，iPhone 6s和iOS 9.0.1遇到該問題的幾率更大一些。

自iPhone 6s售出至今，問題不斷。本周早些時候，就有不少用戶吐槽，iPhone 6S運行一段時間后，開啟攝像頭會出現閃光燈無法使用的情況，而這個問題在機身溫度冷卻后自行消失。

截至目前，蘋果官方還未就此事予以任何回應。

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