之前我們曾報道過蘋果公司啟動iPhone 5電池更換項目，主要針對“電池續航時間變短，或需要更頻繁地充電”的問題，而目前仍舊有不少網友對這一更換項目的流程不太清楚，故我們詳盡介紹一下相關步驟。

1、查詢設備是否在更換范圍內

此次受影響的主要為2012年9月至2013年1月售出的產品。蘋果的技術支持網站上提供了一個工具，用戶輸入手機序列號可查詢自己的iPhone 5是否存在問題。

點擊“iPhone 5電池更換計劃”頁面，輸入序列號，查詢iPhone 5是否在更換范圍內，如果是的話請繼續看，否則迅速關閉此文章。

注：序列號在“設置”>“通用”>“關于本機”查看

2、預約天才吧

1)點擊進入Apple Store零售店頁面　　

2)選擇臨近的Apple Store零售店，并勾選Genius Bar天才吧

3)在進行預約天才吧頁面選擇“訪問Genius Bar天才吧”

4)輸入Apple ID后選擇iPhone產品類別

5)由于需求量大，所以目前每個人每次只能預約一次天才吧，按照頁面流程用手機發送短信“LATBUC1V”至：10657516068402(中國移動)、106590210056602(中國電信)、106550218370002(中國聯通)。

隨后手機會受到一則預約碼，將手機號碼和預約碼一起填入頁面提交。

6)選擇希望到店維修時間段，提交即可成功預約。

3、攜iPhone 5前往

在到店之前，務必將數據通過iTunes或是iCloud進行備份，而后關閉“查找我的iPhone”(設置-iCloud)，最后在“設置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內容和設置”中，抹掉數據和設置。

注：蘋果天才吧注釋“于預約的時間前往 Genius Bar 天才吧送修及提取維修產品時，須出示由政府頒發的帶有照片的有效身份證件，并請確保預約時登記的姓名及工作授權單 (如需維修) 上登記的姓名均與該證件相符。只有預約及工作授權單上登記姓名的本人才可使用 Genius Bar 天才吧服務或提取維修產品。”