2月17日，微軟在本月補丁日推出的KB2920732補丁，用于PowerPoint 2013的多項改進與修復。適合安裝了Office 2013的Win7/Win8.1以及Win10系統(tǒng)以及Windows RT系統(tǒng)設備。

不過，大量用戶在安裝這項更新后卻出現(xiàn)了各種問題，因此微軟已經(jīng)對這款補丁進行撤回處理。現(xiàn)在這一補丁已經(jīng)不在Windows更新中出現(xiàn)，并且官方介紹頁面也已經(jīng)注明這一更新不可用。

已經(jīng)安裝這一補丁的用戶，需要從安裝前的還原點還原系統(tǒng)或者回滾到安裝前狀態(tài)，以保證系統(tǒng)以及PowerPoint 2013正常工作。需要注意的是，單獨卸載該補丁并不能解決問題。

對于Windows RT設備用戶，例如Surface RT和Surface 2，微軟建議這部分用戶刷新設備。這一操作雖然可以保留用戶文件和設置，但仍然會引發(fā)重裝系統(tǒng)和各項應用的操作，并且需要花費一定時間。

目前尚不得知這一補丁的“升級修復版”何時推出，受影響用戶需要打開Windows更新功能，確保第一時間接收并安裝更新后的補丁。