考勤一直以來就是讓很多職場人詬病的體驗：打卡的人要排隊刷臉、按指紋，統計的人還要用函數、數據透視表統計考勤數據。但公司為了按照統計以計算、發放員工薪資，考勤成為不可去除的一項進程。正是存在當下考勤亟待解決的痛點，以及龐大的需求市場，在線考勤產品應運而生。

一、考勤的發展

1.點數時代

往前推500年再到現在，點數時代依舊存屬于經久不衰的考勤類型。因其簡單、直接、快速的特性，點數考勤也被應用在多種場合。例如軍隊中集訓前的報數，會議的點名等。但點數時代也有自己的弊端，僅支持即時統計，且耗費一定時間。

2.紙質時代

在我父母工作的年代，上班、下班需要在指定的考勤簿上簽字，考勤簿由專人看管、匯總。當人員眾多時，考勤統計工作量就會非常巨大。因為考勤簿的紙質特點，造成難以備份、保存困難、作弊難控等風險。

3.數字時代

隨著計算機技術的發展，考勤機也成功問世。考勤數據不再用紙質統計，可以成功導入到電子表格中。在方便了記錄的同時，也增加了數據處理的負擔。一般來說，考勤數據包含這幾項內容：員工登記號碼，上班時間，下班時間，日期。再利用Excel中的函數、數據透視表等方法整理出個員工的考勤情況，所以行政人員招聘都需要熟練使用office辦公軟件。對于小企業考勤數據處理可能會比較快速，但是大型企業的考勤數據處理就需要一定的時間處理，這也是一般企業當月的薪資發放都會安排在下個月的原因之一。

4.智能云時代

隨著互聯網技術的發展，數據的存儲、處理能力也飛速提升。云存儲、云計算的出現讓在線考勤由不可能變成了可能。近年來也涌現出許多在線考勤產品，如云之家、釘釘、喔趣等，考勤數據自動處理，大大節約了人力、時間成本。

二、在線考勤的工作方式

“考勤”和“雙規”的含義在某些程度上比較相像，管理者就是希望員工在規定時間、規定地點進行辦公，所以在線考勤產品也是以此展開設計的。通過”時間戳“服務，時間可以精準獲取。辦公地址除了可以通過GPS服務可以獲取外，還可以利用公共區域獨有的WiFi等為“參照物”，確認員工已經達到該區域。

通過記錄的“時間”、“地址”記與系統設置“規定時間”、“規定地點”進行比對，判斷員工考勤的情況（正常考勤、外勤、遲到、早退），并對記錄出其他“異常”考勤的情況，如地址異常且遲到、早退等。

在線考勤產品大同小異，無外乎是上、下班支持打卡，產生考勤記錄上傳到服務器。市場上的考勤產品一般會按照大多數企業制定的考勤規范來設定規則，即上班時間、（中間）休息開始時間、（中間）休息結束時間、下班時間。針對此規則，市場上此類產品的考勤打卡方式主要分為兩種：按照考勤時間關聯打卡時間、按照打卡時間關聯考勤時間。下面就分別介紹這兩種考勤打卡方式的主要流程：

1.按照考勤時間關聯打卡時間

代表產品：釘釘

所屬公司：阿里巴巴

產品概要：區分上、下班打卡入口，通過上、下班打卡時間&地址與考勤規則設定的打卡時間和地址進行比對，從而判定用戶考勤是否正常。

2.按照打卡時間關聯考勤時間

代表產品：云之家

所屬公司：金蝶軟件

產品概要：支持多次簽到（打卡），判上班時間之前（或下班時間之后）是否在規定時間有打卡記錄，從而判定用戶考勤是否正常。

三、考勤產品的發展

目前市場上的考勤產品除了打卡功能外，也陸續加入審批、報表、通訊、薪資等功能。幾乎涵蓋了公司中人事、行政部門的日常工作流程，產品也變得越來越復雜、功能也變得越來越厚重，來滿足所“日益增長的用戶需求”。有些公司會添加快遞、CRM、ERP功能，甚至有的會把自家公司開發的其他產品都推廣上去。

艾倫庫伯曾經在與他人合著的書中談及過“任意擴展產品功能，涵蓋很多受眾時，只會增加所有用戶的認知負擔及導航成本”，所以當功能越來越多時并不能吸引更多的用戶，其實現在很多人也開始關注簡約的產品，那些功能不全只滿足特殊需求的產品反而活的越來越好了。

1.平臺化，支持個性選擇

目前釘釘、云之家都開放了自己的接口，只保留一些基本功能（這些基本功能用戶也可以選擇是否啟用），開發者可以在這些平臺開發自己的應用，用戶可以在應用中心選擇自己需要的第三方應用（有些像微信小程序的模式）。比如小A是一名銷售，他可以自行選擇添加CRM、網絡電話等應用。小B是個吃貨，他就可以選擇添加訂餐、快遞等應用。產品滿足大部分用戶的基本需求，又能滿足不同用戶的不同需求，市場前景當然無話可說。

2.精耕細作、發展極致體驗

當阿里巴巴、京東占據電商半壁江時還是出現了貝貝網、洋碼頭等專注某一領域的電商平臺，就是這些大型產品對個別功能就沒做到極致，在線考勤產品也是。比如釘釘就存在一個功能性漏洞：當不支持外勤時，假如某個員工定位出現異常，且該員工并沒有出差也不打算請假時，那這個員工就找不到申訴地址異常的通道，只能干瞪眼了。如果把考勤產品的某些功能做到極致，那可能也會殺出一條血路！

3.創新、創新

隨著人工智能等新技術的不斷發展，未來我們也許不需要基于GPS、WiFi的簽到模式，或許還能脫離手機。比如我們通過AR技術，直屬主管可以查看員工的相關考勤，在生病時給員工一聲問候……（純屬自己YY）

四、結語

這2年一直間斷性地關注著釘釘，他與微信的戰斗、從專注中小企業過度到服務于酷公司……釘釘也在不停地尋找適合自己的發展路線，調整著自己的戰略。最后插一段小故事，在我在向釘釘的員工反饋上述功能性漏洞后，當他們得知我是他們的競爭者關系時，他們沒有給我任何回應，對于我的其他非涉密性疑問他們也沒有給出任何解答。作為一個大公司反而對非技術的問題采取保守、沉默的方式，讓我感到有些遺憾。

其實當大家發現一塊新大陸時，如果你也在不斷調整，為什么聯合起來共同推動技術的革新？去更好的開拓、利用這塊新大陸呢？是的，也許你會說這樣就撼動了一部分的利益集團，但你口中所說的造福于人類，不還是為了掩蓋你想掙更多money的想法嗎？