有道云筆記是一款多平臺(tái)記錄工具，通過掃描、語(yǔ)音、Markdown、收藏等記錄方式，為超6000萬(wàn)用戶提供助力。

免費(fèi)3G存儲(chǔ)空間，可在Mac、iPhone、iPad等平臺(tái)，查看、編輯和分享筆記，打開word、PDF等多種Office格式文件。

有道云筆記讓工作更高效:

根據(jù)場(chǎng)景選擇掃描、語(yǔ)音速記、手寫等記錄方式;

云端存儲(chǔ)文檔資料，隨時(shí)查看編輯筆記;

多級(jí)目錄管理文檔，打造自己的智能云盤。

閱讀控:

微信、微博、知乎、新聞等內(nèi)容-鍵收藏到筆記;

書本內(nèi)容掃描保存到筆記，掃描幫你搞定讀書筆記!

在工作:

掃描合同、文件等保存為電子版，云端保存筆記，還可分享給同事;

OCR智能文字識(shí)別，拍照掃描識(shí)別，將圖片轉(zhuǎn)化為可編輯文字筆記。

學(xué)校中:

課堂筆記掃描、復(fù)習(xí)資料掃描、畢業(yè)論文掃描，隨時(shí)查看，提取文字后編輯。

在旅途:

隨時(shí)記錄旅行筆記，珍貴票據(jù)、海報(bào)、菜單掃描保存到筆記，保存旅行日記;

個(gè)人資料掃描保存到筆記，掃描讓旅行更安心。

寫代碼：

Markdown記錄代碼、備份日志、掃描文檔、記錄學(xué)習(xí)筆記。

5.體驗(yàn)環(huán)境

OPPO R9s

ColorOS v3.0

Android 6.0.1

6.體驗(yàn)時(shí)間

2018-05-19

二、產(chǎn)品邏輯分析

1.產(chǎn)品特色

主打工作筆記記錄和在線協(xié)作。

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

3.結(jié)合用戶（自己）使用前、使用時(shí)、使用后的心理進(jìn)行具體功能分析

（1）使用前，是什么觸發(fā)我使用該產(chǎn)品？

想在線查看文檔，發(fā)現(xiàn)有道云筆記這個(gè)功能。

（2）使用中，體驗(yàn)如何，產(chǎn)品氛圍怎樣？

使用時(shí)發(fā)現(xiàn)生活工作上的很多文檔都可以存上去，只是廣告太多，并且由于界面設(shè)計(jì)原因兩兩文檔間不仔細(xì)看區(qū)分不出是兩個(gè)文檔。

（3）使用后，有哪些點(diǎn)會(huì)吸引我回來再次使用？

文檔掃描、markdown文檔的預(yù)覽查看、語(yǔ)音的在線轉(zhuǎn)換文字等。

4.產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯流程圖

三、需求分析和用戶畫像

1.需求分析

（1）基本型需求

能寫筆記，并能夠儲(chǔ)存。

（2）期望需求

筆記可以隨時(shí)隨地查看。

（3）興奮需求

可以把圖片的文字掃描出來保存，可以把語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字保存，可以儲(chǔ)存多種形式的文檔。

2.用戶畫像

（1）用戶性別比例和年齡分布

使用人群性別占比（數(shù)據(jù)來源：艾瑞數(shù)據(jù)）

使用人群年齡占比（數(shù)據(jù)來源：艾瑞數(shù)據(jù)）

（2）用戶區(qū)域分布和應(yīng)用偏好

使用區(qū)域占比（數(shù)據(jù)來源：艾瑞數(shù)據(jù)）

（3）典型用戶畫像

35歲以下人群，處于一二線城市，對(duì)于文檔資料存儲(chǔ)有需求的人，常見使用產(chǎn)品和目的如下：

A.使用場(chǎng)景

• 整理工作資料

• 寫生活日記

• 記錄日常生活瞬間

• 書本金句的存儲(chǔ)

  使用場(chǎng)景行為特征分析：工作資料多且雜亂，不好好的整理就會(huì)發(fā)生尋找不到的情況，并且物理硬件存儲(chǔ)會(huì)發(fā)生硬件損壞導(dǎo)致資料丟失。日常生活的事件和照片還有閱讀的筆記都可以存儲(chǔ)下來，以便隨時(shí)隨地可以查看。

B.使用目的

• 資料云存儲(chǔ)不丟失

• 隨時(shí)隨地查看

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力

有道云筆記的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其筆記的易用性、存儲(chǔ)和協(xié)作功能這三點(diǎn)。

首先，筆記的易用性降低了使用者的門檻，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）易于注冊(cè)。云筆記提供了七種額外的登錄途徑，包括主流的微信、微博、QQ等等，可以讓用戶輕松的注冊(cè)云筆記帳號(hào)，同時(shí)，這種關(guān)聯(lián)的注冊(cè)方式，也便于用戶記住自己的帳號(hào)。

（2）筆記的易用性。在正常的筆記記錄方式上各類軟件都是大同小異，但是，有道云筆記在軟件的功能層次上扁平化，用戶可以很容易的到達(dá)想要實(shí)現(xiàn)的功能，這樣有利于小白用戶的使用，與此同時(shí)，有道云筆記可以在線預(yù)覽工作常用的office文件，這為很多上班族提供了很大的便利。

其次，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。筆記類的內(nèi)容不論是涉及到工作還是個(gè)人生活，用戶都希望使用便捷并且存儲(chǔ)安全，在本文中，不對(duì)云筆記的后臺(tái)服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行討論，僅針對(duì)用戶端的安全性進(jìn)行分析，在有道云筆記在用戶端提供了針對(duì)筆記以及文件設(shè)置密碼的功能，這樣子用戶筆記的隱私和安全都得到了一定程度的保證。

五、運(yùn)營(yíng)分析

1.近一年來該產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的排名趨勢(shì)

中國(guó)區(qū)IOS用戶有道云筆記下載排行（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

總體排名起伏較大，近期排名較之前下降的幅度較大。

2.版本迭代記錄

2018年有道云筆記IOS版本迭代記錄（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

從整個(gè)2018年的更新迭代可以看出，產(chǎn)品在18年內(nèi)并無較大更新。主要表現(xiàn)為修復(fù)BUG和優(yōu)化更新，從這不難看出為何近期產(chǎn)品的下載量變低的原因。因此，當(dāng)前產(chǎn)品應(yīng)做深入的用戶調(diào)研推出新的功能，改良現(xiàn)有的問題。

3.用戶評(píng)價(jià)分析

（1）當(dāng)前版本和所有版本的評(píng)分

中國(guó)區(qū)IOS用戶評(píng)分（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

（2）具有代表性的用戶評(píng)價(jià)

置頂評(píng)價(jià)（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

最高評(píng)價(jià)（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

最低評(píng)價(jià)（數(shù)據(jù)來源：七麥數(shù)據(jù)）

六、總結(jié)和建議

通過以上的分析，我發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品都應(yīng)該不斷的去主動(dòng)去尋找用戶的痛點(diǎn)，只有不斷的更新迭代才能夠適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的，才能得以發(fā)展。有道云筆記Android端最新版本為6.2.2（20180403），而IOS版本已經(jīng)到了6.5.1（20180514更新），并且近期更新內(nèi)容不很少，我認(rèn)為有道云筆記應(yīng)去調(diào)研用戶，做一次重大版本更新了（有道云筆記網(wǎng)頁(yè)版頁(yè)面真的丑）