最近被”Microsoft OneNote 已停止工作“困擾了好一陣子了，用一會就兒就出現，隨機、不定時、像幽靈一樣，特別是當選擇粘貼的時候，最容易出現，最近不是特別忙，就橫下心來解決這個問題。

問題出現時顯示：

有時候也會出現下圖：

偶爾也會出現以下兩張圖：

網上常用的兩種解決辦法：

第一種辦法，清除OneNote緩存

1. 關閉OneNote 2016。

2. 進入C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0打開OneNote 2016 cache文件夾。

3. 刪除此文件夾。

4. 啟動OneNote 2016打開筆記本。

第二種辦法，緩存空間不夠引起OneNote無法啟動，更改緩存路徑。

?

然而，這兩種辦法都試了，還是沒有解決我的問題。

沒辦法，只好用大多數Office應該程序收到”已停止工作”錯誤的常用解決辦法：

請參考：

英文： I get a “stopped working” error when I start Office 2016 or 2013 applications on my PC

中文：在我的電腦上啟動 Office 2016 或 2013年應用程序時出現”停止使用”錯誤
1-禁用加載項中使用簡單的解決方法工具

2-手動禁用加載項

單擊文件>選項>加載項。

選中管理列表中的加載選項，然后單擊轉到。如果在管理列表中找不到的加載選項特定于 Office 應用程序，請選擇COM 加載項。

取消選中列表中的加載項之一，然后單擊“確定”。

重新啟動應用程序（這次不是在安全模式下）。

3-修復 Office

具體可參考：

https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Office-%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

4、用Office配置分析工具：

Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) information

分析后發現問題是沒有升級，升級Office

這些都做完了，但還是會出現“Microsoft OneNote 已停止工作”

5 – 卸載和重新安裝 Office

這是最后的辦法了，但當我用控制面版–程序–卸載或更改程序卸載重新安裝后，還是會出現“Microsoft OneNote 已停止工作”。這是我走了一個彎路，大家一定要記得用在我的電腦上啟動 Office 2016 或 2013年應用程序時出現”停止使用”錯誤中微軟給出的工具完全卸載才可以。

單擊此簡易修復按鈕卸載 Office。

工具的運行界面如下：

卸載完重新安裝程序后，問題解決。

最后解決不兼容的設備驅動程序；其實就是給Windows升級。
總結一下：”Microsoft OneNote 已停止工作“的解決思路：

1、清除緩存。

2、更改緩存路徑。

3、禁用加載項。

4、修復 Office。

5、用Office配置分析工具（OFFCAT）。

6、卸載和重新安裝 Office。

7、升級當前操作系統補丁。