關于安裝office，出現你已安裝32位，無法安裝64位的問題
給大家安利一下office官網手動卸載office的辦法
網址：https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%e6%89%8b%e5%8a%a8%e5%8d%b8%e8%bd%bd-office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

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查看隱藏的文件和文件夾

查看隱藏的文件和文件夾：

Windows 10：右鍵單擊“開始”，然后單擊“控制面板”。 （鍵盤快捷方式 Windows 徽標鍵 + X 也可用于打開訪問菜單。）

Windows 8 或 8.1：按 Windows 鍵 + X，然后單擊“控制面板”。

Windows 7：單擊“開始”>“控制面板”。

按 Alt 以顯示菜單欄。

單擊“工具”>“文件夾選項”，然后單擊“查看”選項卡。

在“高級設置”窗格中，單擊“顯示隱藏的文件和文件夾下方隱藏的文件和文件夾”。

清除“隱藏已知文件類型的擴展名”框。

單擊“確定”，然后關閉 Windows 資源管理器。

步驟 1：刪除 Office 的任何剩余 Windows Installer 程序包

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 installer，然后單擊“確定”以打開“%windir%\Insaller”文件夾。

按 Alt 鍵顯示菜單欄，如未看到，則按照操作系統執行以下操作。

Windows 10：單擊“視圖”，然后在“布局”組中單擊“詳細信息”。

Windows 8 或 8.1：單擊“視圖”，然后在“布局”組中單擊“詳細信息”。

Windows 7：在“視圖”菜單中，單擊“選擇詳細信息”。

按照操作系統更改列寬。

Windows 10：單擊“視圖”>“布局”組中的“添加列”>“選擇列”，然后選擇“主題”，在“所選列的寬度(像素)”框中輸入 340。

Windows 8 或 8.1：單擊“視圖”，然后在“布局”組中單擊“詳細信息”，在“所選列的寬度(像素)”框中輸入 340。

Windows 7：在“視圖”菜單上，單擊“選擇詳細信息”，然后在“所選列的寬度(像素)”框中輸入 340。

注意: 可能需要幾分鐘時間，主題才會顯示在每個 .msi 文件旁邊。

單擊“確定”。

單擊“視圖”>“排序依據”>“主題”。

如果顯示“用戶帳戶控制”對話框，請單擊“允許”以繼續。

找到主題為“Microsoft Office <產品名稱> 2016”的每個 .msi 文件，右鍵單擊 .msi 文件，然后單擊“卸載”。

在此步驟中，<產品名稱> 表示 Office 2016 產品的實際名稱。

步驟 2：停止 Office Source Engine 服務

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 services.msc，然后單擊“確定”。

在“服務”窗口中，確定 Office Source Engine 服務正在運行。 （如果該服務正在運行，“狀態”列中將顯示“已啟動”。 ）如果此服務正在運行，請右鍵單擊“Office Source Engine”，然后單擊“停止”。

關閉“服務”窗口。

步驟 3：刪除任何剩余 Office 安裝文件夾

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared，然后單擊“確定”。

注意: 在運行 64 位版本 Windows 的計算機上，鍵入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared，然后單擊“確定”。

如果存在“Office16”和“Source Engine”文件夾，請將其刪除。

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 %ProgramFiles%\Microsoft Office，然后單擊“確定”。

注意: 在運行 64 位版本 Windows 的計算機上，鍵入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office，然后單擊“確定”。

刪除“Office16”文件夾。

在每個硬盤驅動器的根文件夾上，打開“MSOCache”文件夾。

打開“MSOCache”文件夾中的“All Users”文件夾，然后刪除文件名包含“0FF1CE}-”的每個文件夾。

注意: 此文本包含的內容中用“0”（零）和“1”表示字符“O”和“I”。 例如，刪除名稱如下所示的文件夾：

{90160000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

步驟 4：刪除任何剩余 Office 安裝文件

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 %appdata%\microsoft\templates，然后單擊“確定”。

刪除 Normal.dotm 和 Welcome to Word.dotx 文件。

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 %appdata%\microsoft\document building blocks，然后單擊“確定”。

打開“Document Building Blocks”文件夾下的子文件夾，然后刪除 Building blocks.dotx 文件。

注意: 子文件夾標題將為表示 Microsoft Office 套件語言的四位數字。

請先關閉所有程序，再執行其余步驟。

步驟 5：刪除 Office 系統的注冊表子項

開始之前，請備份注冊表以便在發生問題時還原。

警告: 如果您使用注冊表編輯器或其他方法不正確地修改了注冊表，則可能會出現嚴重問題。 這些問題可能需要您重新安裝操作系統。 Microsoft 無法保證可以解決這些問題。 修改注冊表需要您自擔風險。

刪除 Office 2016 注冊表子項

按 Windows 徽標鍵 + R 以打開“運行”對話框。

鍵入 regedit，然后單擊“確定”。

單擊以下注冊表子項：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

單擊“文件”>“導出”，鍵入 DeletedKey01，然后單擊“保存”。

單擊“編輯”>“刪除”，然后單擊“是”進行確認。

為以下列表中的每個注冊表子項重復步驟 1 到步驟 5。 對于每個注冊表子項，導出的注冊表項的名稱逐一遞增。

例如：對于第二個注冊表項鍵入 DeletedKey02，對于第三個注冊表項鍵入 DeletedKey03，依此類推。

注意: 在以下注冊表項中，星號字符 (*) 表示注冊表子項名稱中的一個或多個字符。

32 位版本的 Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads*0FF1CE}-*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall*0FF1CE*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products*F01FEC

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies*Office16*

64 位版本的 Windows

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads*0FF1CE}-*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall*0FF1CE*

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes*F01FEC

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies*Office16*

還應刪除以下注冊表子項

找到下列其中一個子項，具體取決于您運行的 Windows 的版本：

32 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

64 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

單擊“文件”>“導出”，鍵入 UninstallKey01，然后單擊“保存”。

在您在步驟 1 中找到的 Uninstall 子項下方，單擊每個子項，然后確定是否為該子項分配了以下值：

名稱：UninstallString

數據：文件名路徑\Office Setup Controller\Setup.exe 路徑

在此示例中，文件名代表安裝程序的實際名稱，路徑代表實際的文件路徑。

如果子項包含步驟 3 中所述的名稱和數據，單擊“編輯”>“刪除”。 否則，請繼續執行步驟 5。

重復步驟 3 和 4，直到找到并刪除與步驟 3 中所述的名稱和數據相匹配的所有子項。

關閉注冊表編輯器。